Tariffe Udine – Cividale del Friuli
BIGLIETTO - MODALITA’ DI ACQUISTO E TARIFFE
I biglietti si possono acquistare:
– a Cividale del Friuli è attiva una emettitrice automatica ubicata nell’atrio della Stazione ferroviaria;
– a Bottenicco è attiva un’emettitrice automatica ubicata presso la fermata;
– a Moimacco è attiva un’emettitrice automatica ubicata presso la fermata;
– a Remanzacco è attivo un punto di vendita, la cui ubicazione è indicata nella sezione RIVENDITE del sito aziendale oppure è possibile ricorrere all’emettitrice automatica ubicata presso la fermata;
– a San Gottardo è attiva un’emettitrice automatica ubicata presso la fermata;
– a Udine è attivo un punto di vendita, la cui ubicazione è indicata nella sezione RIVENDITE del sito aziendale oppure è possibile ricorrere all’emettitrice automatica ubicata nell’atrio della Stazione ferroviaria.
Nel caso di acquisto del titolo di viaggio a bordo del treno è applicato un sovrapprezzo di € 2,00. Il personale FUC, abilitato alla vendita di titoli di viaggio a bordo dei treni, non è provvisto di resto per pagamenti con banconote di taglio superiore a € 20,00.
Non sono ammessi titoli di viaggio oggetto di promozione Trenitalia (es: Italia in tour, scontistiche week-end…etc..).
Il biglietto deve essere:
– convalidato a terra dall’apposita macchina obliteratrice;
– utilizzato entro un’ora dalla sua convalida;
– conservato integro per tutto il viaggio.
In caso di guasto della macchina obliteratrice, il passeggero dovrà indicare a penna negli appositi spazi, la data, ora e luogo di partenza e rivolgersi tempestivamente al personale di servizio a bordo. Il biglietto convalidato non è cedibile. I passeggeri che verranno trovati a bordo sprovvisti di titolo di viaggio o muniti di titolo di viaggio non valido o non convalidato, saranno soggetti al pagamento delle sanzioni previste dal regolamento di vettura consultabile presso la biglietteria di Cividale e scaricabile dalla sezione “CARTA DEI SERVIZI E REGOLAMENTO DI VETTURA”.
ABBONAMENTO - MODALITA’ DI ACQUISTO -TESSERA DI RICONOSCIMENTO, TARIFFE E RIMBORSI
MODALITA’ PER L’ACQUISTO DEGLI ABBONAMENTI – QUINDICINALI – MENSILI, SCOLASTICI E OVER 65
La vendita degli abbonamenti è subordinata al rilascio di una tessera magnetica di riconoscimento. Tale tessera, il cui costo è fissato in € 5,30 e la cui durata è di 5 anni dalla data di emissione, può essere richiesta presso i punti vendita di:
– UDINE – V.le Europa Unita “Tabacchi MPL” -all’interno dell’atrio della Stazione ferroviaria di Udine
– REMANZACCO – “Tabacchi d’Arrigo”
– CIVIDALE DEL FRIULI (UD) – Biglietteria all’interno della Stazione ferroviaria- acquisto esclusivamente tramite POS
La consegna della nuova tessera avverrà nei 5 gg. lavorativi successivi, presso il medesimo punto vendita a cui si è consegnata la richiesta. Entrando in possesso della tessera elettronica, sarà poi possibile ricaricare abbonamenti quindicinali e mensili.
I titoli di viaggio integrati FUC – ARRIVA UDINE, acquistati presso i punti vendita di FUC, non sono soggetti alle scontistiche applicate da ARRIVA UDINE, tra cui la “formula famiglia”.
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VALIDITÀ DELL’ ABBONAMENTO QUINDICINALE E MENSILE
La durata dell’abbonamento mensile e quindicinale decorre dal giorno di inizio validità, deciso dal Cliente, con corse illimitate per 7gg./settimana.
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MODALITA’ DI ACQUISTO DELL’ ABBONAMENTO SCOLASTICO E SCOLASTICO RESIDENTI FVG A.S. 2024-2025
La procedura per la richiesta degli abbonamenti scolastici e scolastici residenti FVG 2024-2025 è attiva da martedì 20 agosto 2024 mentre, la vendita decorre da lunedì 26 agosto 2024 e fino al 31 ottobre 2024.
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RICHIESTA INDENNIZZO IN CASO DI RITARDO O SOPPRESSIONE
I titolari di abbonamento quindicinale, mensile e scolastico, nel caso in cui un numero di treni pari o superiori al 10% di quelli programmati nel periodo di validità dell’abbonamento, subisca un ritardo superiore ai 15’ o venga soppresso, possono richiedere un indennizzo pari alla percentuale delle corse in ritardo o soppresse.
Le richieste di indennizzo presentate dall’intestatario dell’abbonamento o, in caso di minori, dal genitore o da chi ne fa le veci, devono pervenire a FUC entro 30 gg. dal termine di validità dell’abbonamento tramite la compilazione del modulo sotto riportato, a disposizione anche presso tutte le rivendite della rete commerciale.
RICHIESTA DEL DUPLICATO DELLA TESSERA DI RICONOSCIMENTO PER FURTO E/O SMARRIMENTO
Per l’ottenimento del duplicato della tessera di riconoscimento, in caso di furto o smarrimento, è necessario compilare il modulo sottoindicato e consegnarlo ad una delle rivendite FUC della rete commerciale (ad eccezione della rivendita di Cividale del Fr.).
Tale modulo cartaceo è disponibile anche presso le stesse rivendite.
Il rilascio del duplicato è soggetto al pagamento di € 5,30.
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INTEGRAZIONE TARIFFARIA FUC – ARRIVA UDINE
E’ attiva l’integrazione tariffaria FUC- ARRIVA UDINE sulla tratta Udine Cividale, che consentirà di offrire un vantaggio tariffario, a favore della Clientela abbonata, che viaggia dalle Valli del Natisone a Cividale e Udine.
La Clientela che viaggia con ARRIVA UDINE dai Comuni delle Valli del Cividalese (Torreano, San Pietro al Natisone, Pulfero, Savogna, San Leonardo, Grimacco, Drenchia, Stregna, Prepotto e Dolegna del Collio) a Cividale potrà, previo acquisto dell’abbonamento integrato, utilizzare sia il servizio ferroviario di FUC (tratta tra Cividale-Udine, comprese le località intermedie) sia le navette extraurbane ARRIVA UDINE che collegano l’Autostazione di Udine ai Centri Studi della città di Via Renati, V.le Leonardo Da Vinci e Viale Mons. Nogara ed alle sedi distaccate di via Pozzuolo, oltreché l’urbano di Udine.
Le navette circolano tra le ore 07:30 e le ore 08:00 e tra le ore 13:10 e le ore 13:30 e nel caso è consentito anche accedere alla promozione “Pomeriggi Urbani”.
Per i viaggiatori che abbiano la necessità di utilizzare anche il Servizio Urbano di Udine c’è la possibilità di acquistare l’abbonamento integrato FUC -ARRIVA UDINE misto (extraurbano+urbano).
I titoli di viaggio integrati FUC – ARRIVA UDINE sono dunque:
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- abbonamento mensile (mese solare) corse illimitate;
- abbonamento quindicinale (a data libera) corse illimitate;
- abbonamento annuale scolastico 10 mesi (settembre-giugno o ottobre-luglio) corse illimitate;
- abbonamento scolastico residenti FVG (settembre-giugno o ottobre-luglio) tragitto casa-scuola.
del tipo: solo extraurbano (gomma e ferro) e misto extraurbano (gomma e ferro) più urbano (una linea o intera rete, con esclusione degli abbonamenti urbani per fasce di morbida).
Chi può acquistare l’abbonamento integrato?
I titolari di tesserino di riconoscimento in corso di validità o FUC oppure ARRIVA UDINE.
Non è necessario essere in possesso o acquistare entrambi i tesserini, ne basterà uno solo in corso di validità.
Dove si acquistano gli abbonamenti integrati?
Esclusivamente nelle biglietterie computerizzate FUC e ARRIVA UDINE.
I titoli di viaggio integrati FUC – ARRIVA UDINE, acquistati presso i punti vendita di FUC, non sono soggetti alle scontistiche applicate da ARRIVA UDINE, tra cui la “formula famiglia”.
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ABBONAMENTO ANNUALE E SEMESTRALE PER RESIDENTI IN REGIONE FVG, DI ETÀ NON INFERIORE A 65 ANNI –
CHI HA DIRITTO
L’agevolazione è riservata ai residenti in regione aventi età non inferiore a 65 anni, che utilizzano i servizi di trasporto pubblico locale automobilistici extraurbani, urbani o misti e ferroviari di competenza della Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia interni al territorio regionale.
Per poter accedere all’agevolazione, i requisiti relativi all’età e alla residenza devono essere posseduti al momento dell’inoltro della richiesta a FUC.
Il diritto a poter accedere all’agevolazione decade al momento del trasferimento della residenza al di fuori del territorio regionale.
COSTI DELL’ABBONAMENTO ANNUALE E SEMESTRALE
L’agevolazione sperimentale consiste nella possibilità di acquisto dei titoli di viaggio abbonamento annuale e abbonamento semestrale al costo pari al 50% del rispettivo costo intero, validi per l’origine/destinazione prescelta.
VALIDITA’ DELL’ABBONAMENTO
Il periodo di validità dell’abbonamento è di sei mesi solari consecutivi per il semestrale e di dodici mesi solari consecutivi per l’annuale.
CUMULABILITA’ DELL’AGEVOLAZIONE
L’agevolazione di cui trattassi è cumulabile, fino a totale copertura del costo dell’abbonamento acquistato, ad altri provvedimenti regionali o statali in materia (es. bonus trasporti). Per l’emissione dei titoli e i controlli a bordo valgono le medesime regole già applicate per gli abbonamenti ordinari.
MODALITÀ DI ACCESSO ALL’AGEVOLAZIONE
Per la tratta Udine Cividale gli aventi diritto dovranno compilare un modulo di richiesta di accesso all’agevolazione, contenente l’autocertificazione sostitutiva di certificazione dei requisisti previsti dalla norma, l’indicazione della tratta di interesse e la tipologia dell’abbonamento (semestrale/annuale) unitamente ad una copia di un documento di identità in corso di validità.
I moduli di autocertificazione possono essere ritirati presso le rivendite FUC oppure scaricati direttamente dalla sezione in calce a questa pagina.
A seguito della loro compilazione i moduli devono essere inoltrati all’indirizzo email: abbonamenti@ferrovieudinecividale.it oppure riconsegnati in rivendita.
La Società provvederà, entro 5 giorni lavorativi, a riscontrare le richieste tramite email oppure telefonicamente.
Gli abbonamenti a tariffa agevolata, a seguito del riscontro positivo della Società FUC, potranno essere acquistati direttamente presso i punti vendita autorizzati FUC.
In sede di controllo a bordo potrà essere richiesta l’esibizione del documento che attesti età e residenza.
BAMBINI E RAGAZZI
I bambini, accompagnati dai genitori, viaggiano gratis fino a 4 anni non compiuti, dai 4 ai 12 anni non compiuti invece si applica la tariffa ridotta. Il sabato a partire dalle ore 15.00 e per l’intera giornata di domenica, è attivo “Cesarino il treno dei bimbi”.
Per maggiori info “Cesarino” il treno dei bimbi
CLIENTELA DIVERSAMENTE ABILE
Il personale della Società Ferrovie Udine Cividale segue l’accoglienza e l’assistenza dei viaggiatori diversamente abili, al fine di assicurare loro, nell’ambito delle Stazioni e a bordo dei treni, un viaggio caratterizzato dal massimo comfort e sicurezza. Particolare attenzione è dedicata alle specifiche esigenze dei diversamente abili, per i quali sono previsti posti riservati nei mezzi ed un apposito spazio per le carrozzelle a bordo dei nuovi rotabili. Inoltre, la salita/discesa di carrozzelle, è reso più agevole dall’altezza dei marciapiedi di tutte le Stazioni e fermate della linea allo standard metropolitano (altezza del pavimento ribassato delle automotrici). Al fine di agevolare il viaggio delle persone con mobilità ridotta, si prega di contattare la Stazione di Cividale (Tel. +39 0432-731032), almeno 48 ore prima del giorno stabilito per il viaggio.
Al disabile e all’accompagnatore in viaggio sulla linea ferroviaria Udine – Cividale si applica la tariffazione ordinaria in vigore, ad eccezione delle seguenti due casistiche:
– Titolare di “Carta Blu” rilasciata da Trenitalia. La Carta consente di usufruire della gratuità del viaggio o del pagamento di un prezzo ridotto per l’accompagnatore. La Carta deve essere accompagnata da un documento di identificazione personale del titolare, in corso di validità.
– Titolare di “Attestazione per il Trasporto Pubblico Agevolato” rilasciata dalla Provincia e convalidata da FUC srl, ai sensi della L.R. 23/2007 art.34, a cui viene riconosciuta la libera circolazione a titolo gratuito. Tale Attestazione deve essere accompagnata da un documento di identificazione personale in corso di validità. L’accompagnatore non gode di alcuna riduzione o gratuità.
LIBERA CIRCOLAZIONE ai sensi della L.R. 23/2007 art.34 – Modifica e semplificazione delle modalità di accesso al trasporto degli utenti diversamente abili sulla tratta ferroviaria Udine – Cividale.
l’Amministrazione Regionale, avviando il processo di semplificazione a vantaggio dei cittadini, a partire dal mese di giugno 2018, ha applicato la Legge n.29 del 21/07/2017, che consente alla Regione di avvalersi dei gestori dei servizi di trasporto pubblico per il rilascio dei Titoli di viaggio agevolati.
Pertanto gli utenti, in possesso dei requisiti di reddito prestabiliti e appartenenti alle categorie protette e benemerite previste per legge, possono ottenere direttamente da SAF-ARRIVA il rilascio del tesserino e degli abbonamenti annuali sia per il servizio urbano di Udine che per quelli extraurbani (massimo cinque linee).
Modalità per accedere al servizio della tratta ferroviaria Udine Cividale
Decade la certificazione finora emessa dalla ex Provincia di Udine, pertanto gli aventi diritto non dovranno più recarsi presso le sedi di FUC per il nullaosta mediante l’apposizione del timbro, sarà sufficiente esibire al personale di controlleria il tesserino e l’abbonamento in corso di validità SAF/ARRIVA recante la dicitura: “Abbonamento art 34 L.R. 23/2007” valido per la tratta Udine Cividale e/o fermate intermedie.
COMITIVE
Dal 20/05/2024 il servizio sulla tratta Udine – Cividale è effettuato con autocorse sostitutive pertanto, NON SONO AMMESSE PRENOTAZIONI PER VIAGGI DI GRUPPO.
BICICLETTE
Dal 20/05/2024 il servizio sulla tratta Udine – Cividale è effettuato con autocorse sostitutive pertanto, NON E’ AMMESSO IL TRASPORTO DI BICICLETTE.
TRASPORTO ANIMALI E BAGAGLI
Disciplina sul trasporto degli animali di affezione sui mezzi di trasporto pubblico
La LR 5/2015, modifica l’articolo 21, comma 4 ter, della LR 20/2012, in materia di trasporto degli animali di affezione.
Pertanto, la nuova disciplina adottata anche da Società Ferrovie Udine – Cividale srl stabilisce che,
– è consentito il libero accesso degli animali di affezione su tutti i mezzi di trasporto pubblico operanti nel territorio regionale; i detentori di cani sono obbligati a usare sia il guinzaglio che la museruola, a eccezione di quelli destinati all’assistenza delle persone ipovedenti.
-E’ concesso comunque l’utilizzo del trasportino in alternativa alla museruola.
– I gatti e i cani con particolari condizioni anatomiche, fisiologiche o patologiche che non possono far uso della museruola devono viaggiare all’interno di trasportini.
– Il detentore che conduce animali di affezione sui mezzi di trasporto pubblico deve avere cura che gli stessi non sporchino o creino disturbo o danno alcuno agli altri passeggeri o alla vettura, pena risarcimento del danno causato.
– L’animale può essere allontanato, senza diritto al rimborso del biglietto, a insindacabile giudizio del personale aziendale, in caso di notevole affollamento e qualora arrechi disturbo ai viaggiatori.
– Gli animali non devono occupare posti a sedere e accedono gratuitamente ai mezzi di trasporto, quindi senza pagamento di alcun titolo di viaggio.
Trasporto di bagagli
Il trasporto di bagagli è gratuito e consentito solo se al seguito dei Viaggiatori. Il bagaglio dovrà essere collocato nelle apposite cappelliere, al fine di evitare l’inutile occupazione di posti a sedere e quindi arrecare fastidio agli altri Clienti.
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TARIFFE Udine Cividale del Fr. 2024.pdf
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MODULI PER LA RICHIESTA DI ACQUISTO DELL’ABBONAMENTO SCOLASTICO RESIDENTI FVG 2024-2025
ISTRUZIONI PER RICHIESTA ABBONAMENTO SCOLASTICO RESIDENTI FVG -A.S. 2024-2025.pdf
MODULO RICHIESTA ABBONAMENTO SCOLASTICO RESIDENTI FVG EDITABILE – A.S. 2024-2025.pdf
TARIFFE ABBONAMENTO SCOLASTICO RESIDENTI FVG 2024-2025
TARIFFE ABBONAMENTO SCOLASTICO RESIDENTI FVG -A.S. 2024-2025.pdf
TARIFFE ABBONAMENTO SCOLASTICO RESIDENTI FVG – SCONTO 20% SECONDO FIGLIO -A.S. 2024-2025.pdf
TARIFFE ABBONAMENTO SCOLASTICO RESIDENTI FVG – SCONTO 30% TERZO FIGLIO -A.S. 2024-2025.pdf
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MODULI PER LA RICHIESTA DELL’ABBONAMENTO SCOLASTICO ORDINARIO 2024-2025
MODULO DI RICHIESTA ABBONAMENTO SCOLASTICO ORDINARIO – A.S. 2024-2025.pdf
TARIFFE ABBONAMENTO SCOLASTICO ORDINARIO 2024-2025
TARIFFE ABBONAMENTO ORDINARIO -A.S. 2024-2025.pdf
TARIFFE ABBONAMENTO ORDINARIO – SCONTO 20% SECONDO FIGLIO -A.S. 2024-2025.pdf
TARIFFE ABBONAMENTO ORDINARIO – SCONTO 30% TERZO FIGLIO -A.S. 2024-2025.pdf
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ABBONAMENTI OVER 65 RESIDENTI REGIONE FVG
ISTRUZIONI E REQUISITI ABBONAMENTO RESIDENTI FVG – OVER 65.pdf
MODULO DI RICHIESTA ABBONAMENTO RESIDENTI FVG – OVER 65.pdf
TARIFFE ABBONAMENTI OVER 65 RESIDENTI FVG TRATTA UDINE CIVIDALE -2024.pdf
Sede principale
amministrazione, commerciale, direzione di esercizio
33100 Udine (I) – via Peschiera, 30
tel. +39 0432 -581844
fax +39 0432 -581883
Email: info@ferrovieudinecividale.it
Indirizzo PEC: ferrovieudinecividale@pec.iomail.it
Ufficio relazioni con il pubblico
da lunedì a venerdì 09:00 – 12:00
tel. +39 0432 -581844
Email: info@ferrovieudinecividale.it
Indirizzo PEC: ferrovieudinecividale@pec.iomail.it
Sede secondaria
informazioni, orari e prenotazioni comitive
Tutti i giorni, compresi i festivi: 05:45 – 22:00
33043 Cividale del Friuli (UD) (I) – via Foramitti, 1
tel. +39 0432 -731032
Email: viaggi@ferrovieudinecividale.it
Indirizzo PEC: ferrovieudinecividale@pec.iomail.it
In caso di necessità, di blocco o malfunzionamento di un passaggio a livello, si prega di contattare
dalle ore 05:35 alle 22:00: +39 0432 – 731032
nelle altre fasce orarie: +39 348 – 0913649