INFO – FAQ
Servizio Mi.Co.Tra.
Dove acquisto il biglietto?
I biglietti transfrontalieri si acquistano direttamente a bordo treno, in contanti e senza l’applicazione del sovrapprezzo.
Come e quando devo effettuare la prenotazione?
La prenotazione è necessaria solo per comitive composte da almeno 6 persone.
E’ sufficiente inoltrare una E-mail a: viaggi@ferrovieudinecividale.it, specificando il giorno stabilito per il viaggio, la stazione di partenza e di arrivo, l’ora di partenza, il n. persone, il n. di eventuali biciclette, il referente della comitiva con numero di telefono per eventuali contatti.
La prenotazione deve essere effettuata da lunedì a giovedì ed il venerdì fino alle ore 10.00, per consentire la necessaria comunicazione anche al partner austriaco OBB e la produzione del foglio di prenotazione da esibire a bordo treno da parte del referente della comitiva.
Per eventuali info, si prega di contattare lo 0432 581844 dal lunedì al giovedì, dalle ore 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00-17.30; il venerdì dalle ore 08.30 alle 12.30.
Sede principale
amministrazione, commerciale, direzione di esercizio
33100 Udine (I) – via Peschiera, 30
tel. +39 0432 -581844
fax +39 0432 -581883
Email: info@ferrovieudinecividale.it
Indirizzo PEC: ferrovieudinecividale@pec.iomail.it
Ufficio relazioni con il pubblico
da lunedì a venerdì 09:00 – 12:00
tel. +39 0432 -581844
Email: info@ferrovieudinecividale.it
Indirizzo PEC: ferrovieudinecividale@pec.iomail.it
Sede secondaria
informazioni, orari e prenotazioni comitive
Tutti i giorni, compresi i festivi: 05:45 – 22:00
33043 Cividale del Friuli (UD) (I) – via Foramitti, 1
tel. +39 0432 -731032
Email: viaggi@ferrovieudinecividale.it
Indirizzo PEC: ferrovieudinecividale@pec.iomail.it
In caso di necessità, di blocco o malfunzionamento di un passaggio a livello, si prega di contattare
dalle ore 05:35 alle 22:00: +39 0432 – 731032
nelle altre fasce orarie: +39 348 – 0913649